โ์ฑ๊ณต์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ 1๋ , 1๋ฌ, 1์ฃผ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ํ๋ฃจ์ ์ผ๋ง๋ ๋ง์ ์คํ์ ํ๋์ง์ ๋ฐ๋ผ ๊ฒฐ์ ๋ฉ๋๋ค."
๋ชจ๋ ํฌ์ ๋จ๊ณ์ IR์๋ฃ์์ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ์ ์ ๊ธฐ๋ณธ์ฌํญ์ ์ถฉ์คํ ์์ฑํด์ผ ํ๋ค๋ ๊ฒ์ด๋ค. ํด๋น ์ํฐํด์ ์๋, Pre-A, ์๋ฆฌ์ฆA ๊ฐ ๋จ๊ณ์์ ํฌ์์๋ค์ด ์ค์ํ๊ฒ ์ฌ๊ธฐ๋ ํฌ์ธํธ์ IR์๋ฃ์ ๋ฐ๋์ ํฌํจํด์ผ ํ๋ ๋ด์ฉ์ ๋ค๋ฃฌ๋ค.
UI/UX ๋์์ธ์ ๋์์ด ๋ 101๊ฐ์ง ์ฌ๋ฆฌํ ๊ฐ๋ ์ ๋ค๋ฃจ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ, ์คํธ๋ผ์ด์๋ ํจ๊ณผ, ํ์ ๋ฒ์น, ์ ์ฌ์ฑ์ ๋ฒ์น ๋ฑ ๋ค์ํ ์ฌ๋ฆฌํ ์ด๋ก ์ ํตํด ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ํฅ์์ํค๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์๊ฐํ๋ค.
CX(Customer eXperience) ์ค๋ฌด์๋ค์ด ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ์ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๊ด๋ฆฌํ๊ธฐ ์ํด ํ์ํ ๊ธฐ์ด ์ง์๊ณผ ์ค์ ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ๋ค๋ฃฌ ๊ฐ์ด๋๋ถ์ ๋ค์ด๋ก๋ ํ ์ ์๋ค. ์ต์ ๊ธฐ์ ์ฌ๋ก, CX ์งํ ์ค๊ณ ๋ฐ ๋ถ์ ๋ฐฉ๋ฒ, ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋ ์งํ์ ์ข ๋ฅ์ ์ธก์ ๋ฐฉ๋ฒ ๋ฑ์ด ํฌํจ๋์ด ์๋ค.
์ง์คํด์ผ ํ ๊ฐ๋ณ์ ๋ถ์ผ๋ค์ ๋ช ํํ๊ฒ ํํํ๊ณ , ๊ฐ๊ฐ์ ์ธ์ ์ ๋ฌํ ์ง ํ์คํ๊ฒ ๊ณํํ๊ธฐ ์ํด์ ๋์์ธ ์์คํ ๋ก๋๋งต์ด ํ์ํ๋ค. ํด๋น ์ํฐํด์ ๋ก๋๋งต์ผ๋ก ํ์ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ช ํํ๊ฒ ํ๊ณ , ์ ํ ํ์ ๊ธฐ๋๋ฅผ ๊ด๋ฆฌํ๋ฉฐ, ์์คํ ์ ์ฐ์ ์์๋ฅผ ์๊ฐ์ ์ผ๋ก ํํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ค๋ฃฌ๋ค.
์คํํธ์ ์ ์ํ ์ฑ์ฅ ๋ ํผ๋ฐ์ค